以下是青岛人才网企业招聘信息:青岛福航新能源汽车销售有限公司招聘客服专员的具体要求和公司简介、联系方式
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  • 成立时间2019 年
  • 所属行业汽车/摩托车(制
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金500 万元
  • 员工人数50-200人
  • 所在地址青岛 - 青岛
  • 浏览次数5833 次
  • 更新时间2023-4-28
  • 青岛福航新能源汽车销售有限公司招聘客服专员的具体要求
  • 客服专员 (该职位已经过期!)
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:3 人
  • 薪资待遇:3500-6000 元/月
  • 工作地区:青岛-青岛市
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:23 - 55岁
  • 发布时间:2023-03-20
  • 截止时间:2024-03-20(该职位已经过期!)
  • 具体要求:1、负责应对客户咨询、受理投诉,收集、整理分析客户投诉,并且按照公司的要求进行分类、存档等工作;

    2、根据公司的要求及时联系、同时客户意见处理的情况,及时跟进处理状态,处理后要及时进行客户回访;

    3、及时的将各类客户投诉以公司要求的形式报告给相关的部门;

    4、对客户进行满意度调查和售后满意度调查等;

    5、协调市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持;

    6、及时完成领导交办的其他任务。
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